
Turminha da Pesada Tijuca
Rua São Francisco Xavier, 167, Tijuca - Rio de Janeiro · CEP 20550-012
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Não recomendo a casa de festa! Fui há 1 mes em uma festa na Turminha da Pesada na Tijuca (Na Rua São Francisco Xavier) e o atendimento foi péssimo, o ambiente não tinha um cheiro agradável, foi servido somente cerveja e quando pedi um copo de algo que não fosse alcoolico me serviram 1 copo de refrigerante, ficando claro que a intensão era cobrar dos donos da festa as cervejas que eram pagas conforme o consumo. Os salgados não foram servidos com frequência. Haviam brinquedos quebrados, inclusive com fios expostos, algo inaceitável em uma casa de festa infantil.
Não façam qualquer festa neste local. Fizemos a primeira festa da minha filha neste local e fomos muito mal atendidos. Não aceitem a cobrança (venda casada) da decoradora, pois na verdade a mesma é uma vendedora (falado pelos próprios funcionários do local). A mesma não retorna as ligações ou msgs e quando retorna a mesma logo de início envia uma tabela com os preços. Nada é possível fazer por fora (pq será?). Tentamos mais um ano e logo informamos que tivemos problemas no ano anterior e fomos informados que não se repetiria. Tudo foi igualzinho do ano anterior. Além de não responder as msgs, descobri que a decoração foi feita por outra funcionária (que não é a decoradora). Paguei por um serviço e não tive nenhum retorno. No final da festa solicitei que alguém (gerente ou dono) entrasse em contato comigo e estou aguardando até o momento. Só mais detalhe....alguns brinquedos tiveram que ser consertados na festa.
A casa de festas é incrível e super equipada com diversos itens para diversão como : a xícara que gira, piscinas de bolas, fliperamas, cozinha infantil completa.\nSobre a equipe de atendimento todos foram muito animados e divertidos, proporcionando uma tarde que ficará nas nossas lembranças. Um agradecimento em especial para as recreadoras que cativaram as crianças e a decoração que estava maravilhosa e superou as expectativas. Com certeza recomendo a Turminha da Pesada Tijuca.
Recentemente Contratei o serviço da casa e tive problemas com a parte da decoração, sem a devida atenção esperada, pela pessoa responsável pela decoração. A decoradora não respondia às mensagens, pareceria não dar a devida importância ao que era tratado e sequer entrou em contato às vésperas da festa para dar um retorno é ainda queria cobra um preço absurdo pra colocar os balões, 490 reias pra fazer uma cachos de bola desarranjados, e pra coloca 3 cilindros 390 reias, O espaço deveria cobri pelo preço que pagamos a casa de festa. Comida não é a vontade como fala no contrato quem estava na frente era servido, quem estava no fundo não conseguia comer, toda hora eu tinha que pedir os garçons pra servi no fundo.bebidas estava super quente refrigerante e a cerveja, cobram uma taxa absurda pra usa a tomadas, 80 reais, por tomadas usadas esse quiser colocar alguma coisa de fora do pacote é cobrado mais uma taxa por cada coisa que a pessoa que colocar. Os garçons e os Animadores sem comentário muito perfeitos sempre atencioso com tudo que era pedidor, o kits dos responsáveis péssimo alguns salgadinho veio estragados o bolo quase que não tinha recheios os docinho estava duros, e ser a cerveja acabar o responsável da festa tem que compra e cada caixa da cerveja é 180 reias com 12 garrafas de Skol A mais baratas pq as outras o preço é dobrado…. Não recomendo a casa de festa.
Espaço bom e muitos brinquedos legais, porém o serviço de buffet é muito fraco, sai direto da cozinha para o fundo do salão e da metade pra frente não é bem servido. Após reclamações com os colaboradores durante a festa conseguimos ser servidos.
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